Gizlilik ve Güvenlik Politikası
1. Giriş
Sunsedra Gümüş Takı (bundan sonra "Firma" olarak anılacaktır), müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için gerekli önlemleri almaktadır. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, hangi tür bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
Firma, müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek ve siteyi iyileştirmek amacıyla bazı kişisel ve anonim veriler toplayabilir. Toplanan bilgiler şunları içerebilir:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kişisel bilgiler
- Alışveriş tercihleri, sipariş geçmişi gibi müşteri ilişkileri yönetimi için gerekli veriler
- Çerezler aracılığıyla toplanan gezinme bilgileri ve IP adresi gibi teknik veriler
3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:
- Müşteri taleplerini karşılamak ve sipariş süreçlerini yönetmek
- Kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak ve müşteri deneyimini geliştirmek
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri yürütmek
- Yasal zorunlulukları yerine getirmek
- Site güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek
4. Bilgilerin Paylaşımı
Firma, kişisel verileri üçüncü kişilerle yalnızca şu durumlarda paylaşır:
- Müşterinin açık rızasının alınmış olması
- Yasal zorunluluklar gereği paylaşılması gereken durumlar
- Hizmet sunumu için iş ortakları ve tedarikçilerle bilgi paylaşımının gerekli olması
5. Bilgi Güvenliği
Firma, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirler alır. Verilerin izinsiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşa edilmesini önlemek amacıyla güncel güvenlik teknolojileri kullanılmaktadır.
6. Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileri
Firma, site kullanımını analiz etmek, site performansını iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanabilir. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları aracılığıyla çerez kullanımını kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirler.
7. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Firma, bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir ve kullanıcıların bu sitelere erişmeden önce ilgili gizlilik politikalarını incelemelerini önerir.
8. Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları
Kişisel veri sahipleri, yasal mevzuat çerçevesinde aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Kişisel verilerinin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme
- İlgili verilerin üçüncü kişilere aktarılmış olması halinde, bu kişilerin bilgilendirilmesini isteme
9. Politika Değişiklikleri
Firma, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı güncelleyebilir. Yapılacak olan güncellemeler, web sitemiz üzerinden yayınlanacak ve gerektiğinde kullanıcılara duyurulacaktır. Bu nedenle, kullanıcıların bu politikayı periyodik olarak gözden geçirmeleri önerilir.
10. İletişim
Gizlilik ve güvenlik politikamızla ilgili her türlü soru, talep veya şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Firma Adı: Sunsedra Gümüş Takı
- Adres: Akkent Mahallesi Sağlık Caddesi No:2 ÇAL / DENİZLİ
- Telefon: 0537 974 87 00
- E-posta: info@sunsedra.com